Volet commis aux pièces

• Répondre aux appels et courriels des clients pour les demandes de pièces ou de soumissions;

• Prendre les commandes des clients et préparer les soumissions;

• Assister les gestionnaires de comptes lorsque requis;

• Demander les prix, disponibilités et délais aux fournisseurs;

• Faire les demandes de retour de marchandises;

• Rechercher des pièces alternatives au besoin;

• Entrer les commandes clients et les soumissions dans Sage300;

• Créer les pièces dans le système et s’assurer que les prix sont exacts;

• Maintenir l’exactitude et la mise à jour des données dans Sage300;

• Aider le personnel administratif à trouver des pièces (lorsque le temps le permet) en priorisant toujours les clients;

• Collaborer avec l’équipe interne pour assurer un bon service.

Volet commis entrepôt

• Réceptionner les pièces des fournisseurs et faire l’entrée dans Sage300 dans un délai raisonnable;

• Vérifier les quantités, descriptions et non-conformités au moment de la réception;

• Ranger les pièces dans leurs localisations désignées;

• Préparer les commandes clients pour expédition;

• Sortir les pièces nécessaires pour les travaux en atelier;

• Préparer les bordereaux d’expédition et organiser les cueillettes auprès des transporteurs;

• Commander et maintenir l’inventaire des outils et matériaux d’emballage;

• Garder l’entrepôt propre, ordonné et sécuritaire (balai, rangement, organisation);

• Faire les localisations dans le système Sage300 et maintenir un inventaire structuré;

• Entrer toutes les données liées aux réceptions, expéditions et mouvements de pièces.
• Exigences :
  • Expérience préalable en tant que commis aux pièces, de préférence dans le domaine de la machinerie lourde serait un atout
  • Aisance avec Sage300 (atout).
  • Capacité à gérer réception, expédition et inventaire avec rigueur.
  • Excellente organisation du travail et précision dans l’entrée de données.
  • Habileté à rechercher pièces et alternatives auprès des fournisseurs.

   

  Qualités personnelles :

   

  • Sens du service à la clientèle.
  • Minutie, précision et souci du détail.
  • Esprit d’équipe et communication claire.
  • Organisation, autonomie et gestion efficace des priorités.
  • Fiabilité, ponctualité et attitude positive.
  • Aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace